För att få hjälp av faddrar behövs ibland att man använder programmet Teamviewer.
En förklaring på hur man använder programmet kommer senare.
En viktig sak är att se till så man har senaste versionen installerad.
På denna länk hittar Du senaste programmet
https://www.teamviewer.com/sv/teamviewers-automatiska-nedladdning/
Här kan Du läsa om hur man installerar och använder programmet.
https://www.teamviewer.com/sv/produkter/teamviewer/